Уважаемые гости!

Прежде всего хочу сказать, что я понимаю, насколько важны для каждого гостя планы на отдых, особенно когда поездка была выбрана и оплачена заранее. Мне искренне жаль, что сложившаяся ситуация могла вызвать у вас тревогу, неудобства и необходимость менять свои планы.

После приобретения объекта нами было принято решение не запускать отель в текущем сезоне в прежнем формате. Сейчас объект находится в процессе организационных изменений и подготовки к масштабной реконструкции с последующим развитием новой концепции размещения.

К сожалению, уже после смены собственников выяснилось, что на предстоящий сезон ранее были реализованы путёвки и бронирования. Я понимаю, что для многих гостей это стало неожиданностью, и отношусь к этой ситуации с полной ответственностью.

Мы с Кириллом лично вовлечены в урегулирование всех обращений, связанных с уже приобретёнными путёвками, возвратами денежных средств и уточнением деталей.

По всем вопросам обращайтесь напрямую: